Antes de pagar un tour en Cartagena, revisa algo más importante que los seguidores de Instagram: el Registro Nacional de Turismo (RNT). Es el registro obligatorio para los prestadores turísticos en Colombia y te ayuda a comprobar quién está detrás de la oferta.
Información vigente al 12 de agosto de 2026: MinCIT señala que la inscripción es obligatoria antes de operar y que debe renovarse cada año entre el 1 de enero y el 31 de marzo. La consulta se realiza a través del RUES de Confecámaras.
Respuesta rápida
Pide el número de RNT, consúltalo en el Registro Único Empresarial y Social (RUES) y comprueba que el nombre, estado y actividad coincidan con quien te está cobrando. Dunas & Olas publica el RNT No. 292710 en su sitio.
Qué es el RNT
El Registro Nacional de Turismo identifica a los prestadores de servicios turísticos formales en Colombia. No es una calificación ni garantiza que cada experiencia sea perfecta, pero permite verificar que la actividad fue registrada y facilita identificar al responsable del servicio.
Paso a paso para verificarlo
- Solicita el número completo de RNT y el nombre comercial o razón social.
- Entra desde la página de Registro Nacional de Turismo de MinCIT y abre la consulta pública en RUES.
- Busca por número o nombre.
- Revisa que el estado esté activo o vigente.
- Compara municipio, categoría y titular con la reserva que te ofrecen.
Señales que requieren una segunda revisión
- el vendedor se niega a entregar el RNT;
- el registro corresponde a otra empresa o actividad;
- el pago se solicita a una persona sin relación explicada con el prestador;
- no entregan condiciones, inclusiones ni política de cancelación;
- presionan para pagar de inmediato sin comprobante.
Qué más revisar además del RNT
Confirma precio total, nombre del operador marítimo, punto de salida, política por mal clima, horario, seguro y canales de atención. Para una salida insular, aplica también la lista de seguridad marítima.
Por qué guardar evidencias
Conserva captura de la oferta, conversación, comprobante y datos del prestador. Si existe un incumplimiento, esa información facilita presentar una reclamación directa o acudir a las autoridades. Evita pagos sin concepto o sin identificación del receptor.
Dunas & Olas y la información visible
En Dunas & Olas encontrarás el RNT No. 292710, precios de referencia, inclusiones, exclusiones y contacto directo. Si algo cambia por disponibilidad o clima, la confirmación final debe quedar clara antes del pago.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se consulta el RNT de una agencia?
MinCIT dirige la consulta pública al Registro Único Empresarial y Social, RUES, de Confecámaras.
¿Una agencia de turismo debe tener RNT?
Sí. MinCIT indica que la inscripción en el RNT es obligatoria para prestar servicios turísticos y debe renovarse cada año.
¿Tener RNT garantiza el tour?
El RNT permite identificar y comprobar la formalidad del prestador, pero también debes revisar condiciones, precio final, seguro, operador y comprobante de pago.
¿Cuál es el RNT de Dunas & Olas?
Dunas & Olas publica en su sitio el RNT No. 292710.
Fuentes oficiales consultadas
Actualizamos esta guía con información institucional. Abre las fuentes para comprobar cualquier cambio posterior a la fecha de actualización.
Guía preparada por Nohemi y el equipo de Dunas & Olas, con experiencia local en Cartagena de Indias.